利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、RIVIA（以下「当店」）が運営するオンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

お客様は、本サービスをご利用いただくことにより、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（適用）

本規約は、お客様と当店との間における、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

当店は、本規約のほか、返品ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシー等を別途定める場合があり、それらは本規約の一部を構成するものとします。

第2条（商品のご注文）

お客様によるご注文は、商品の購入申込みとなります。

当店は、ご注文内容、在庫状況、決済状況、その他当店の判断により、ご注文をお受けできない場合があります。

ご注文確定後であっても、以下の場合にはご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

・商品の在庫不足
・価格表示や商品情報の誤り
・決済処理が正常に完了しない場合
・不正注文または不審な取引と判断した場合
・その他、当店が適切でないと判断した場合

第3条（価格およびお支払い）

商品価格は、商品ページに表示された価格が適用されます。

価格、送料等は予告なく変更される場合があります。

お支払いは、当店が提供する決済方法により行うものとします。

第4条（キャンセル）

ご注文確定後は出荷準備に入るため、お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

第5条（配送）

配送方法は、ヤマト運輸、ネコポス、クリックポストのいずれかを利用いたします。

ご注文確定後、7営業日以内に発送いたします。

配送予定日数は目安であり、天候や配送会社の事情等により遅延する場合があります。

第6条（返品・交換）

返品・交換については、当店の返品ポリシーに従うものとします。

商品に不具合がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。

当店負担にて交換対応いたします。

第7条（商品について）

当店では商品画像や説明ができる限り正確になるよう努めておりますが、ご利用環境により色味や見え方が異なる場合があります。

天然皮革を使用した商品は、革本来のシワ、血筋、色ムラなどが見られる場合があります。これらは天然素材ならではの特性としてご理解ください。

第8条（知的財産権）

本サービスに掲載されている文章、画像、ロゴ、商品情報、デザインその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

無断での転載、複製、改変、商用利用を禁止します。

第9条（禁止事項）

お客様は以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽情報の登録
・不正決済
・なりすまし
・不正アクセス
・当店または第三者への迷惑行為
・サービス運営を妨害する行為
・知的財産権を侵害する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為

第10条（サービスの変更・停止）

当店は、予告なく本サービスの内容を変更、停止または終了する場合があります。

第11条（免責事項）

当店は、本サービスの完全性、正確性、安全性、継続性を保証するものではありません。

当店の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスの利用により生じた損害について責任を負いません。

第12条（個人情報）

お客様の個人情報の取り扱いについては、当店のプライバシーポリシーに従います。

第13条（規約の変更）

当店は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。

変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。

第14条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。

本サービスに関して紛争が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（お問い合わせ）

RIVIA

責任者：松田有加

メールアドレス：
yukamatsuda0222@gmail.com

所在地：
〒671-1332
兵庫県たつの市御津町室津785-4